Häufig gestellte Fragen
Mein Kaffeevollautomat funktioniert nicht richtig – woran kann das liegen?
Auch der Kaffeevollautomat von KitchenAid ist nicht unfehlbar.
Je nach Problem können Sie es mit den folgenden Tipps zur Fehlerbehebung probieren:
| Problem | Mögliche Ursache | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Das Mahlwerk funktioniert, aber es kommt kein Kaffee heraus | Fremdkörper im Mahlwerk | Verwenden Sie das Gerät nicht mehr. Entfernen Sie den Bohnenbehälter und prüfen Sie, ob sich Gegenstände im Mahlwerk befinden. Wenden Sie sich an den Kundendienst von KitchenAid. |
| Das Mahlwerk ist sehr laut/macht merkwürdige Geräusche | Fremdkörper im Mahlwerk | Verwenden Sie das Gerät nicht mehr. Entfernen Sie den Bohnenbehälter und prüfen Sie, ob sich Gegenstände im Mahlwerk befinden, die da nicht hingehören. Wenden Sie sich an den Kundendienst von KitchenAid. |
| Der Knopf des Bohnenbehälters rastet nicht ein | Kaffeebohnen und/oder gemahlener Kaffee unter dem Bohnenbehälter | Entfernen Sie den Bohnenbehälter und entfernen Sie alle Kaffeebohnen bzw. das Kaffeepulver. |
| Das Mahlwerk ist sehr laut/macht merkwürdige Geräusche | Die Einheit wurde vom Stromnetz getrennt oder der Strom ist während eines Brühvorgangs ausgefallen | Stellen Sie den Hebel an der Brühgruppe wieder in die vertikale Position. Schieben Sie die Tropfschale in die normale Position. Schließen Sie die Einheit an, schalten Sie sie ein und warten Sie, bis sich die Brühgruppe wieder in der Startposition befindet. |
| Die Tropfschale wurde während des Brühvorgangs entfernt |
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